A empresa MR.HUB AUTOMACAO RESIDENCIAL LTDA com o objetivo de proteger a
privacidade de seus clientes e membros online, assim como, com o compromisso de respeitar
as exigências legais em relação à privacidade pessoal dos usuários que utilizam nossos serviços
estabelece esta política de privacidade e cookies.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela MR.HUB
AUTOMACAO RESIDENCIAL LTDA, de modo que descreve a atual prática em relação
aos dados pessoais coletados.
CONCEITOS PRINCIPAIS DA LGPD – DADOS
Dado pessoal: é a informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, ou
seja, qualquer informação que permita identificar, direta ou indiretamente, um indivíduo é
considerado um dado pessoal, como por exemplo:: nome, RG, CPF, gênero, data e local de
nascimento, número do telefone, endereço residencial, endereço eletrônico (e-mail), dados de
localização via GPS, placa de automóvel, imagem fotográfica ou computacional, cartão
bancário, etc.
Dado pessoal sensível: diz respeito aos dados que revelam informações pessoais sobre origem
racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de
caráter religioso, filosófico ou político, à saúde ou à vida sexual, à genética ou à biometria.
Dado anonimizado: é o dado relativo a um indivíduo que não possa ser identificado, pois
passou por algum meio técnico de tratamento para garantir sua desvinculação, direta ou
indireta, a uma pessoa.
Como este conteúdo está protegido por esta Política de Privacidade, seus dados pessoais serão
mantidos de forma estritamente confidencial.
TIPOS DE DADOS COLETADOS
Durante a navegação, a MR.HUB poderá coletar os seguintes dados e informações de
identificação para realização de cadastro em formulário próprio e para a finalidade que se
destina, conforme exemplos citados a seguir:
Informações de contato: inclui qualquer tipo de dado de contato: nome, endereço residencial,
endereço eletrônico (e-mail), números de telefone, perfil em redes sociais, etc.
Informações de login: inclui informações para se identificar e autenticar em serviços
fornecidos pela MR.HUB, incluindo seu nome de registro (login) e senha.
Informações demográficas: inclui informações sobre dados demográficos, como data de
nascimento, idade ou faixa etária, gênero, localização geográfica.
Informações técnicas: inclui informações sobre seus equipamentos computacionais ou
dispositivos móveis, como: registro do endereço IP utilizado para conectar seu computador ou
dispositivo à internet, incluindo sua localização geográfica, tipo de sistema operacional e do
navegador da web.
Informações sobre navegação no site e serviços: inclui informações sobre as páginas e
conteúdo do nosso Portal e outras informações estatísticas sobre suas interações, como tempos
de resposta a conteúdo e duração do acesso, disponibilidade do serviço, etc.
Informações de redes sociais de terceiros: inclui as informações compartilhadas ou tornadas
públicas pelo usuário em uma rede social de terceiros (Facebook, Instagram, Linkedin e
similares). Exemplos: nome da conta, nome completo, endereço de e-mail, gênero, data de
nascimento, cidade atual e foto de perfil. Essas informações são compartilhadas sempre que o
usuário interage conosco por meio de uma rede social de terceiros.
Informações financeiras e de pagamento: quaisquer dos serviços prestados para atender a
uma solicitação de pagamento coleta dados financeiros e de pagamento para o seu
processamento em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis para
a prestação do serviço.
Os dados coletados acima descritos são utilizados pela MR.HUB AUTOMACAO
RESIDENCIAL LTDA para análise de mercado, estatísticas internas, melhoria de
produtos/serviços e tomada de decisões estratégicas, com o objetivo de melhorar a qualidade
de nossos serviços e personalizar a experiência do usuário.
ATIVIDADES DE TRATAMENTO
Seu conteúdo: Os dados pessoais coletados são utilizados para melhorar o conteúdo e
funcionalidade dos serviços, de modo a melhor compreender nossos usuários, clientes e
mercado, com o intuito de lançar nossos produtos e serviços aos nossos usuários e clientes em
potencial, incluindo aqueles usuários registrados. Poderemos contactar com informações sobre
produtos e serviços oferecidos, bem como sobre novidades da empresa.
Informações de registro: Quando você acessa os serviços por meio de um navegador da Web,
aplicativo ou por outros meios, nossos servidores podem registrar automaticamente
determinadas informações, como sua solicitação da Web, sua interação com o serviço,
endereço de IP, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora de sua solicitação e
cookies que podem identificar seu navegador ou sua conta.
Comunicações: Quando você envia e-mails ou outras comunicações para a MR.HUB,
podemos reter essas comunicações para processar suas consultas, responder suas solicitações
e melhorar nossos serviços. Quando você recebe notificações de push de alguns de nossos
serviços, que fornece essa funcionalidade, podemos coletar e manter informações associadas a
essas mensagens, como por exemplo: conteúdo da mensagem, se houve interação, data e hora
da transação, bem como utilizar seu endereço de e-mail para nos comunicarmos com você sobre
os serviços.
Contatos: Você pode optar por fornecer a MR.HUB acesso aos seus contatos para facilitar sua
colaboração com o conteúdo, enviar mensagens e convidar outras pessoas para utilizar nossos
serviços. De modo que, se você conceder a MR.HUB acesso aos seus contatos, nós
armazenamos esses contatos em nossos servidores.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros Indiretos. A MR.HUB poderá
compartilhar dados pessoais do usuário coletados através do nosso site e/ou aplicativo com
terceiros para lançar nossos produtos e serviços, empresas fornecedoras de serviços ou
empresas de processamento de dados. Essas empresas podem precisar de informações do
usuário para poderem desempenhar suas funções. Essas empresas não têm autorização para
utilizar os dados pessoais que compartilhamos com elas para qualquer outro propósito além
daqueles especificados nesta Política de Privacidade.
Transferência de Dados Pessoais em outros casos. Além disso, podem existir outras
circunstâncias onde a MR.HUB possa compartilhar ou transferir os dados pessoais de sua base
de dados a um terceiro indireto, por exemplo, em conformidade a uma exigência legal, para
atender à determinação judicial, para proteger interesses dos usuários ou os interesses de sua
empresa.
Integridade de Dados e Segurança. São tomadas todas as medidas cabíveis para manter a
confiabilidade e a precisão das informações dos dados pessoais em nossa base de dados,
protegendo a segurança dos usuários. Armazenamos seus dados pessoais somente pelo tempo
necessário para atender o objetivo pelos quais os dados foram coletados e serão protegidos por
medidas de segurança adequadas, como criptografia e acesso restrito, para evitar acesso não
autorizado, perda ou divulgação indevida.
TRATAMENTO DE DADOS SENSÍVEIS E DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E
ADOLESCENTES
Dados pessoais sensíveis e de menores de idade. A MR.HUB, através de seu site e/ou
aplicativo não faz a coleta de dados sensíveis e de crianças menores de idade. Se houver a
coleta deste tipo de dados pessoais, favor informar que serão imediatamente apagados de todas
as bases de dados.
SITES DE TERCEIROS
Hyperlink para outros sites. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais se
aplica somente ao site e ou/ aplicativo da MR.HUB, e não abrange serviços de terceiros
disponibilizados por intermédio do site e/ou aplicativo, os quais deverão ter seus próprios
termos e políticas de privacidade.
Também podem conter no Site e/ou aplicativo hyperlinks para Websites de terceiros que não
são gerenciados pela MR.HUB. Estes hyperlinks estão disponíveis para sua referência e
conveniência de utilização e isso não implica em qualquer endosso por parte da MR.HUB em
relação às atividades desses sites, bem como seus operadores.
POLÍTICA DE COOKIES
Nosso site, bem como nosso aplicativo, poderá utilizar cookies como todos os outros sites a
fim de oferecer a você a melhor experiência.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que o site pode colocar no seu computador ou
dispositivo móvel quando você visita o site ou uma página pela primeira vez. O cookie ajudará
o site, ou outro site, a reconhecer seu dispositivo na próxima vez que você o acessar. Web
beacons ou arquivos similares também possuem a mesma função. Usamos o termo “cookies”
nesta política para nos referir a todos os arquivos que coletam informação desta maneira.
Os cookies têm várias funções. Por exemplo, eles podem nos ajudar a lembrar de suas
preferências, analisar como está o desempenho do nosso site, e também nos permitem
recomendar conteúdos que acreditamos serem relevantes para você.
Alguns cookies contêm informações pessoais – por exemplo, se você clicar em “lembre de
mim” quando acessando o site, um cookie irá armazenar o seu nome, com a finalidade de
proporcionar e enriquecer a sua experiência no site mantendo suas opções de navegação sem
identificá-lo nominalmente;
Permitem dimensionar a audiência do site de forma anônima, acompanham, armazenam e
medem informações de comportamento de navegação (como quantas vezes a página é acessada
na mesma sessão e qual o tempo de cada acesso);
Protegem e permitem que o usuário navegue em nosso ambiente em sua total funcionalidade
com autenticação para evitar fraudes;
Não irá coletar informações que o identifique pessoalmente, ou dados que identifiquem de
forma permanente um dispositivo particular, mesmo em forma de hash (identificador único);
Coletará informações mais generalizadas em relação a como os usuários chegam até o nosso
site e como eles o utilizam, ou mesmo a localização do usuário.
Não oferecerão informações a empresas de marketing terceirizadas ou aos meios de
comunicação, exceto em caso de a Server contratar um serviço terceirizado para Marketing
Direto.
Os cookies eventualmente utilizados poderão ser próprios ou de terceiros, os quais tem sua
Política de Privacidade própria, sendo que durante a navegação, a MR.HUB poderá coletar os
seguintes dados e informações de identificação para realização de cadastro em formulário
próprio e para a finalidade que se destina, conforme disposto a seguir:
Informações de contato: inclui qualquer tipo de dado de contato como nome, endereço
residencial, endereço eletrônico (e-mail), números de telefone, perfil em redes sociais, dados
demográficos dos titulares dos dados, como idade, gênero, ocupação, localização, etc.
Você pode bloquear cookies ativando a configuração no seu navegador que lhe permite recusar
todos ou alguns Cookies.
O período de armazenamento dos cookies que coletam informações dos usuários anônimos
pode variar. No entanto, o usuário poderá apagar os cookies por meio de configuração de seu
navegador, mas eles serão criados novamente em forma de uma “nova sessão” quando for
retomada a navegação.
Portanto, se você usar as configurações do seu navegador para bloquear todos os Cookies
(inclusive cookies essenciais), você poderá não ter acesso a todo ou partes do nosso site e/ou
aplicativo.
DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
Serão adotadas medidas técnicas e organizacionais apropriadas para cumprir as suas obrigações
em relação aos direitos dos Usuários enquanto titulares dos dados pessoais. Nesse sentido, se
compromete a viabilizar da melhor forma possível os seus direitos tais quais previstos em lei,
quais sejam:
1. Confirmação: direito a ser informado sobre a existência de tratamento.
2. Acesso: direito de solicitar o acesso aos dados pessoais tratados.
3. Correção: direito de solicitar a alteração dos dados pessoais tratados sempre que estiverem
incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. Restrição: direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação de proteção de
dados pessoais.
5. Portabilidade: direito de solicitar a transmissão dos dados tratados para outro fornecedor
de serviços.
6. Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o
consentimento do Usuário.
7. Informação: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais
compartilhou dados, sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências desta negativa.
8. Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento,
através de manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado.
Caso queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou na
legislação aplicável, ou tenha dúvidas sobre este documento e as práticas nele descritas, você
deverá entrar em contato com a pessoa encarregada pela comunicação com titulares de dados
pessoais, através do e-mail: “contato@mrhub.com.br”.
ALTERAÇÕS À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE
DADOS PESSOAIS
Notificação de Alteração dessa Declaração de Privacidade. Está política/aviso de
privacidade estará continuamente melhorando e adicionando novas funcionalidades e recursos
ao site e/ou aplicativo. Tais melhorias constantes, mudanças na legislação ou na tecnologia
podem exigir mudanças na Política de Privacidade. Assim, será reservado o direito de atualizar
ou alterar a Política de Privacidade a qualquer tempo e sem aviso prévio. Por essa razão,
recomenda-se a leitura desta Política de Privacidade todas as vezes que utilizarem nosso site
e/ou aplicativo.
As alterações na Política de Privacidade serão publicadas no próprio Site e/ou aplicativo,
substituindo as anteriores, postando uma atualização ou uma versão modificada desta Política
de Privacidade. O uso do Site e/ou aplicativo após qualquer uma dessas alterações implica que
o usuário que o utiliza concorda que qualquer dado pessoal gerado através deste Site e/ou
aplicativo, após a postagem da Política de Privacidade nova, esteja sujeito aos seus novos
termos.
FALE CONOSCO
Se após a leitura desta Política de Privacidade Proteção de Dados Pessoais restar qualquer
dúvida ao usuário, ou por qualquer razão precisar se comunicar para assuntos envolvendo os
seus dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelos canais abaixo:
E-mail: “contato@mrhub.com.br”.
Telefone para contato: (48) 99800-7583
Grande Florianópolis
mrhub.oficial@gmail.com.br
48 9 9800 7583